Satisfacția clienților

Obiectivul principal al brandlabs este acela de a studia brandurile dintr-o perspectivă interdisciplinară făcând apel atât la instrumentele clasice ale economiei cât și la instrumentele sociologiei. Astfel, dincolo de obiectivele pur epistemologice, brandlabs iși propune să contribuie la dezvoltarea corpusului de conoștințe în domeniul brandigului care, în final, să conducă la strategii de branding și marketing mai eficiente.